先日お伝えした通り、どうも工場からのリアクション頻度が少なくて、なかなか聞けなかったトラッキングナンバーをやっと入手したのはいいのですが・・・
Fedexの輸送ステータスは木曜日から一切更新されていません。
もっと以前に出荷したとの連絡を受けていて、だったらトラッキングナンバーを早くよこせと催促したら、それ、今出したろ？という出荷日の表示。
しかも・・この状態をFedexに問い合わせたところ、情報の登録は確かに送信されてきているけど、まだ集荷すらされていない状況だと・・
工場には、いったい現在どこにあるのよ？と訊いても、大丈夫、確かに出荷したからもうちょい待てと。
そもそもからして、約束していたタイミングに出荷されてないだろ？と問いただしても、ごめんごめんというだけでなんかこう・・・こちらの熱は伝わらない・・
日本の企業なら絶対にありえないような対応を平気な顔で繰り出してきます(ー_ー)!!
某国の工場との商談は骨が折れます。
さほど多くはないにしろ、せっかくお待ちいただいている方がいらっしゃる中でのこの対応には腹も立ちますが、小ロットの仕入れに対応してくれる工場も多くはないので、要望をかなえてもらえるように上手くつきあっていこうと思います。
そんなわけで、お待たせして大変申し訳ありませんが、進捗を見守っていただければと思います。
インターナショナルプライオリティーでの発送ですので、動き出せば2～3日のはずなんです。
以上、報告でした。